WooCommerce Destek Bilet Sistemi (WCSTS)
WooCommerce Support Ticket System Nulled (WCSTS), WooCommerce mağazanıza entegre olarak kullanıcı ve sipariş destek biletlerini yönetmenizi sağlayan kapsamlı bir eklentidir. Bu sayede mağaza yöneticileri, müşteri taleplerini daha sistematik bir şekilde takip edebilir ve hızlı destek sunabilir.Öne Çıkan Özellikler
Sipariş Destek Biletleri: Müşteriler, sipariş detayları sayfasından (Hesabım -> Siparişler) destek talebi oluşturabilir, yönetici yanıtlarını görebilir ve ek mesaj gönderebilir.Kullanıcı Destek Biletleri: Müşteriler, siparişten bağımsız olarak doğrudan destek talebinde bulunabilir.
Ücretli Destek Bileti (Pay Per Ticket): Belirli ürünlere destek soru sayısı tanımlayarak, ödeme sonrası kullanıcıların belirlenen sayıda soru sormasına izin verebilirsiniz.
E-posta Bildirimleri: Hem müşteri hem de yönetici için otomatik bildirimler ayarlanabilir.
Dosya Yükleme Desteği: Kullanıcılar destek taleplerine dosya ekleyebilir.
Önceden Tanımlı Yanıtlar: Tekrarlanan sorular için hızlı yanıt seçenekleri oluşturabilirsiniz.
Gelişmiş Yönetim Paneli: Biletlerin durumunu (Açık, İşlemde, Kapalı) takip edebilir, öncelik belirleyebilir ve yöneticilere özel bilet ataması yapabilirsiniz.
Sipariş Destek Biletleri
Müşteriler, sipariş detayları sayfasında destek bileti açabilir ve sorunlarını doğrudan mağaza yöneticisine iletebilir. Dosya ekleme, e-posta bildirimleri ve özel mesajlar gibi ek özelliklerle daha kapsamlı bir destek sistemi sunar.Kullanıcı Destek Biletleri
Siparişten bağımsız olarak müşterilerin destek talepleri oluşturmasına olanak tanır. "Hesabım" sayfasında özel bir sekme içinde gösterilir ve kısa kod ([wcsts_ticket_area]) kullanılarak herhangi bir sayfaya eklenebilir.Ücretli Destek Sistemi (Pay Per Ticket)
Mağaza yöneticileri, belirli ürünlere destek talebi hakkı tanımlayabilir. Kullanıcılar satın aldıkları ürünlere bağlı olarak belirli sayıda destek sorusu yöneltebilir. Örneğin, bir ürün için 6 soru hakkı tanımlanmışsa ve müşteri 2 adet satın alırsa, 12 destek bileti hakkı elde eder.Dosya Yükleme Desteği
Müşteriler destek taleplerine dosya ekleyebilir. Mağaza yöneticisi, dosya formatlarını ve maksimum yükleme boyutunu belirleyebilir.Gelişmiş Yönetim Paneli
WooCommerce yönetici paneli üzerinden tüm biletleri takip edebilir, öncelik sıralaması yapabilir ve belirli yöneticilere bilet atayabilirsiniz. Ayrıca özel e-posta bildirimleri ile müşteri desteğinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.CANLI DEMO
Bağlantı:
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
Mağaza Yönetici Hesapları:
Kullanıcı Adı: demo | Şifre: demo
Kullanıcı Adı: demo2 | Şifre: demo
Müşteri Hesapları:
Kullanıcı Adı: customer | Şifre: demo
Kullanıcı Adı: customer2 | Şifre: demo
codecanyon linki:
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.